施行日:2026-08-07・最終改定日:2026-08-07
1. 本規約について
BioHACK(以下「本サービス」といいます)をご利用いただき、誠にありがとうございます。本規約は、お客様とIAIU(아이에이아이)(以下「当社」といいます)との間の契約です。本サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意したものとみなされます。
本規約には以下の内容が含まれていますので、必ずお読みください: 健康情報に関する免責事項(第4条)、運動に伴うリスクの引受け(第5条)、自動更新のサブスクリプション(第9条)、責任の制限(第15条)、紛争解決の方法(第16条)。
2. 利用資格及び年齢
本サービスをご利用いただくには、満16歳以上である必要があります。居住国において個人情報の取扱いに関する同意により高い年齢が求められる場合は、その年齢に従います。
有料サブスクリプションの購入には満18歳以上であるか、居住国における成年年齢に達している必要があります。
以下の機能は満18歳以上の方のみご利用いただけます: サプリメント関連カード、断続的断食(インターミッテント・ファスティング)カード。
満16歳未満の方は、本サービスをご利用にならないでください。当社は満16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはなく、収集されたことが判明した場合は速やかに削除します。
3. サービスの内容
BioHACKは、身体・精神・社会性という3つの領域における自己管理を支援するアプリです。以下を提供します。
- 運動プログラム及び姿勢(ポーズ)ガイド
- 音声によるリラクゼーション・集中セッション
- 睡眠・食事・生活習慣に関するガイド
- サプリメント及び栄養に関する一般的な情報
- 毎日の自己評価記録及び実行記録
- 利用者間のコミュニケーション機能(フィード、チャット)
当社は、本サービスの内容を変更し、又は一部機能を中止することがあります。有料サブスクリプションに実質的な影響を与える変更については、事前に通知します。
4. 健康情報に関する免責事項 — 必ずお読みください
BioHACKは医療機器ではなく、医学的助言を提供するものではありません。
BioHACKは、疾病その他の健康上の状態を診断・治療・軽減・処置・予防する目的で作られたものではありません。
本サービスのすべてのコンテンツは、一般的な健康及びウェルネス情報の提供を目的とするものです。本サービスの利用によって、医師と患者の関係が成立することはありません。
健康に関するご質問は、医療専門家にご相談ください。本サービスで見た内容を理由に、医学的助言を軽視したり受診を先延ばしにしたりしないでください。
本サービスは緊急時のためのものではありません。 緊急事態が発生した場合は、直ちに119番(又は居住国の緊急通報番号)にご連絡ください。
運動に伴うリスク、サプリメント、音声セッション、断食の禁忌対象者などに関する詳細な安全上のご案内は、「医療免責及び安全に関する注意事項」文書に記載されており、これは本規約の一部を構成します。
5. 運動 — リスクの引受け
身体活動には、負傷、症状の悪化、まれには死亡や財産上の損害を含む本質的なリスクが伴います。お客様は、こうした活動をご自身の責任とリスク負担の下で行うことに同意するものとします。
当社は、パーソナルトレーナーに代わるものではなく、対面での指導や姿勢の矯正を提供するものでもありません。画面上でのガイドは、お客様の身体状態・負傷歴・周囲の環境を把握していない、一般的な説明にすぎません。
運動中に胸の痛み・めまい・失神・息切れ・鋭い痛みが現れた場合は、直ちに中止し、医療機関の助けを受けてください。
6. アカウント
正確な情報でアカウントを作成し、常に最新の状態に保つ必要があります。アカウントへのアクセス情報のセキュリティはお客様の責任であり、不正利用に気づいた場合は直ちに当社にご連絡いただく必要があります。
アカウントはご本人のみが使用できるものとし、第三者に譲渡又は共有することはできません。
アカウントの削除: アプリ内の設定からいつでもアカウントを削除できます。削除すると、アカウント情報及びお客様が投稿した投稿・メッセージも併せて削除されます。サブスクリプションをご利用中の場合、アカウントの削除とは別に、サブスクリプションを解約しない限り課金は停止しません(第9条参照)。
7. ユーザーコンテンツ
7.1 お客様のコンテンツ
本サービスに投稿された投稿・コメント・メッセージ・記録(以下「ユーザーコンテンツ」)については、それを投稿した方が責任を負います。当社はユーザーコンテンツの正確性を保証しません。
ユーザーコンテンツの著作権はお客様に帰属します。ただし、本サービスの運営・提供に必要な範囲において、当社がこれを保存・複製・表示できる権利をお客様は当社に許諾するものとします。コンテンツを削除した場合、この権利も終了します(バックアップの保持や法的保存義務がある場合を除きます)。
7.2 禁止されるコンテンツ及び行為
以下を投稿又は送信してはなりません。
- 他者への嫌がらせ、脅迫、侮辱、体型に関する侮辱を含む内容
- 人種・出身・性別・性的指向・宗教・年齢・障害等を理由とするヘイト又は差別の扇動
- 暴力・自傷行為を助長又は美化する内容
- 裸体、性的に露骨又は示唆的な内容
- 他者の健康又は安全を害するおそれのある虚偽又は誤解を招く健康情報
- 他者のプライバシー情報を本人の同意なく共有又は要求する行為
- 他者の知的財産権を侵害する内容
- スパム、広告、マルチ商法、無断の商業宣伝
- 自動化された手段による本サービスの収集又は操作
- 法令に違反する内容
7.3 通報・ブロック・措置
- 本サービス内でコンテンツ及び利用者を通報することができます。
- 本サービス内で他の利用者をブロックすることができます。ブロックすると、互いのコンテンツが表示されなくなります。
- 当社は通報を受け付けた場合、合理的な期間内に審査を行い、本規約への違反が確認された場合には、コンテンツの削除、警告、機能制限、一時停止、永久停止のうち適切な措置を講じます。
- 措置に異議がある場合は、当該措置の日から6ヶ月以内に異議を申し立てることができ、その場合は担当者が直接再審査を行います。
- お問い合わせ・通報窓口:support@iaiu.net
8. 当社の権利
当社は、本規約への違反が疑われるコンテンツを事前の通知なく削除し、又はアクセスを制限することができます。反復的又は重大な違反がある場合、当社はアカウントを停止又は終了させることができます。
9. 有料サブスクリプション
9.1 自動更新
サブスクリプションは、お客様が解約されない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新され、その時点の正規料金が請求されます。 サブスクリプションの期間及び金額は、購入時に表示されます。
9.2 解約
解約しない限り、課金は継続します。
- App Storeを通じて購入された場合:現在の期間の終了の少なくとも24時間前までに、iOS設定 → Appleアカウント → サブスクリプションから自動更新をオフにする必要があります。
- Google Playを通じて購入された場合:Playストア → サブスクリプションから解約する必要があります。
解約は、現在の請求期間が終了した時点で効力が発生します。 期間終了までは引き続きご利用いただけますが、残りの期間についての日割り返金は行われません(法令上必要とされる場合を除きます)。
アプリを削除したり、アカウントを削除したりしても、サブスクリプションは自動的には解約されません。 必ず上記の方法で解約してください。
9.3 無料トライアル
無料トライアルを提供する場合、トライアル期間が終了すると自動的に有料サブスクリプションに移行し、課金が発生します。 トライアル期間及び移行後の金額は、登録画面に表示されます。課金を希望されない場合は、トライアル終了前に解約する必要があります。
9.4 価格の変更
価格を変更する場合、効力発生の少なくとも15日前に通知します。 変更後の価格に同意されない場合は、効力発生前に解約することができます。
9.5 決済処理
決済はApple又はGoogleを通じて行われ、各ストアの規約及び返金ポリシーが併せて適用されます。返金は原則として当該ストアを通じてご請求いただく必要があります。
10. コンテンツの利用範囲
当社は、個人的かつ非商業的な目的で本サービスを利用できる、限定的かつ譲渡不能な権利をお客様に許諾します。本サービスのコンテンツ(運動プログラム、音声、画像、テキスト、ソフトウェア)を複製・配布・二次的著作物の作成・リバースエンジニアリングすることはできません。
11. 第三者サービス
本サービスは、認証(Googleログイン)、データの保存、コンテンツの配信のために第三者のサービスを利用しています。当該第三者のサービスには、それぞれの規約及びプライバシーポリシーが適用されます。
12. 個人情報
個人情報の取扱いに関する事項は、「プライバシーポリシー」及び「健康データポリシー」に従います。
概要としては、毎日の自己評価記録及び実行記録はお客様の端末に保存され、当社のサーバーには送信されません。 アカウント情報、ソーシャルフィード・チャットに投稿された内容、及び匿名の利用統計はサーバーに保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
13. サービスの中断・変更
当社は、本サービスの全部又は一部を変更し、又は中断することができます。有料サブスクリプション利用者に実質的な影響を与える中断については、事前に通知し、必要な場合には残存期間に相当する措置を講じます。
14. 無保証
本サービスは「現状有姿」で提供されます。 法令が許容する範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性、正確性、中断のない利用について、明示又は黙示を問わずいかなる保証も行いません。
当社は、本サービスにおいて提供される健康情報の正確性・完全性・最新性を保証しません。
15. 責任の制限
法令が許容する最大限の範囲において、当社は、間接的・付随的・特別・結果的・懲罰的損害(逸失利益、データの喪失、営業上の信用の喪失を含みます)について責任を負いません。
当社の総賠償責任は、請求原因が発生した時点から直近12ヶ月間にお客様が当社に実際に支払った金額を超えないものとします。
一部の国・州では上記の制限が認められない場合があり、その場合は法令が許容する範囲でのみ適用されます。死亡又は身体傷害に対する責任については、法令上その排除が禁止される範囲において、制限されません。
16. 準拠法及び紛争解決
本規約は大韓民国法に準拠します。
紛争が生じた場合は、まず当社までお問い合わせください。円満に解決しない場合は、民事訴訟法上の管轄裁判所に訴えを提起することができます。消費者は、その住所地又は居所地を管轄する裁判所に訴えを提起することができます。
本規約のいかなる内容も、「韓国消費者基本法」、「韓国電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の大韓民国の消費者保護法令が消費者に保障する権利を制限するものではありません。
海外居住者について: 居住国に強行的な消費者保護規定がある場合は、当該規定が優先して適用されます。EU及び英国の居住者は、居住国の法律及び裁判所による保護を受けます。
紛争解決機関のご案内(韓国)
- 韓国消費者院 消費者相談センター 1372
- 電子取引紛争調停委員会(www.ecmc.or.kr)
17. 規約の変更
本規約を変更する場合、アプリ内の告知又は電子メールにより通知します。重要な変更については、効力発生の少なくとも30日前に通知します。変更後も本サービスの利用を継続された場合、変更に同意したものとみなされます。
18. お問い合わせ
support@iaiu.net アイエイアイ(IAIU)(個人事業主) 事業者登録番号 213-08-81338・代表 キム・チャンミョン(김창명) 京畿道城南市盆唐区盆唐路201番ギル17(書峴洞)(原文:경기도 성남시 분당구 분당로201번길 17 (서현동))