BioHACK

계정 삭제 요청

계정과 저장된 기록을 영구히 삭제합니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

앱에서 바로 삭제하기 (권장)

앱을 설치해 두었다면 아래 경로가 가장 빠릅니다. 확인 즉시 처리됩니다.

앱을 이미 지웠거나 로그인할 수 없다면 아래 주소로 메일을 보내 주세요. 가입에 사용한 이메일 주소로 보내야 본인 확인이 됩니다.

영업일 기준 30일 이내에 처리하고 완료를 회신합니다.

즉시 삭제	계정 정보, 카드 활동 기록, 컨디션 기록, 세션 수행 기록, 차단 목록
익명화 후 보관	신고 기록 — 신고자 식별 정보만 지우고 신고 내용은 남깁니다. 지우면 신고당한 쪽이 이력을 없앨 수 있어서입니다.
기기에만 있던 것	앱을 삭제하면 함께 사라집니다. 원본 측정값은 애초에 서버로 보내지 않습니다.

계정 삭제는 구독을 자동으로 해지하지 않습니다. 결제는 App Store·Google Play가 관리하므로 각 스토어의 구독 설정에서 따로 해지해 주세요.